よくある問い合わせ

スマートフォンにアプリをインストールできない。または、強制終了して正常に動作しない。

お使いのスマートフォンは推奨スマートフォンでしょうか？推奨しているスマートフォンをお使いください。

アプリの使用料はいくらですか？

アプリは完全無料です。通信料はお客様ご負担となります。大きいデータになりますので、パケット定額になっていることを確認してください。

AndroidOSをバージョンアップしたら正常に動作しなくなった。

AndroidOSは、4.0を推奨としています。それ以外のバージョンでは動作を保証していません。

iPhone4/4Sで画面を戻るボタンが無い

本アプリは、iPhone5以降に最適化されています。そのため、iPhone4/4Sではスクロールが必要となります。

iPhone4を使っていますが、画面がよく固まる

本アプリは、iPhone5以降を推奨としています。iPhone4/4Sではスペック的な問題により、画面が固まる場合があります。ご了承ください。

投稿したポイントは、いつ頃レーダー探知機にGPSデータとして反映されるのか？

ASSURA+Linkはユーザー共有サイトとなりますので、情報のご提供につきましてはMyCellstarよりお願い致します。

スマートフォンにアプリをインストールできない。またはインストールボタンを押すことができない。

お使いのスマートフォンにオーバレイ機能を利用したアプリがインストールされているとインストール出来ない場合があります。この場合、オーバーレイ機能を一時的に停止していただく、またはアプリをアンインストールしていただければインストールできるようになります。